Política de privacidad
Qué datos nos dejas, qué hacemos con ellos y cómo los haces borrar.
Última actualización: 25 de agosto de 2026
1. Quién trata tus datos
Ad Astra Tours, Sal Rei, Boavista, Capo Verde.
Para cualquier cuestión relativa a tus datos escribe a info@adastratourscv.com: responde una persona, no un formulario.
2. Qué datos recogemos
Cuando reservas: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, fecha elegida, número de participantes, alojamiento o punto de encuentro, idioma y las notas que nos escribas.
Si nos indicas una necesidad de salud, una alergia o una movilidad reducida, usamos esa información solo para realizar la actividad con seguridad y la comunicamos solo al guía que te acompaña.
Cuando nos escribes: tus datos de contacto y el contenido del mensaje.
Cuando visitas el sitio: datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas vistas. Las estadísticas de navegación las recogemos solo si las has aceptado en el banner.
Cuando pagas con tarjeta: los datos de la tarjeta los trata directamente la red de pagos, en sus propias páginas. A nosotros no nos llegan: recibimos el resultado y una referencia de la transacción, nada más.
3. Por qué los tratamos
- Para reservar, organizar y realizar la experiencia, y para contactarte sobre una reserva en curso: es la ejecución del contrato que nos une.
- Para cumplir las obligaciones fiscales y contables a las que estamos sujetos.
- Para la seguridad del sitio y para prevenir abusos del formulario de reserva.
- Para las estadísticas de visita y para eventuales comunicaciones promocionales, solo si has dado tu consentimiento — y puedes retirarlo cuando quieras, sin tener que explicarnos por qué.
4. Quién más los ve
Solo quien hace falta para que hagas la excursión: el guía y el conductor que te acompañan, los proveedores de la actividad donde los haya (embarcaciones, campamento, restauración), la red de pagos, el servicio con el que enviamos los correos y quien aloja el sitio.
No vendemos tus datos a nadie ni los cedemos con fines publicitarios de terceros.
5. Dónde están y durante cuánto tiempo
Los datos se conservan en servidores situados en la Unión Europea.
- Reservas y documentos contables: durante el plazo previsto por la ley fiscal, por norma diez años.
- Solicitudes de información que no se convierten en reserva: 24 meses como máximo.
- Estadísticas de visita: de forma agregada, sin identificarte.
6. Cookies
El sitio usa cookies técnicas, necesarias para que funcione y para las que no hace falta consentimiento, y cookies estadísticas, que solo escribimos si las aceptas.
Puedes cambiar de idea en cualquier momento: al pie de cada página está el enlace Cookie, que vuelve a abrir la elección.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, suprimirlos, limitar su uso, recibirlos en un formato legible por otro servicio, oponerte a un tratamiento y retirar un consentimiento ya dado.
Basta con escribir a info@adastratourscv.com. Respondemos en 30 días. Si la respuesta no te satisface puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos competente en tu país.
8. Actualizaciones
Si cambiamos esta política actualizamos la fecha al principio de la página. Los cambios importantes se comunican también a quien tiene una reserva en curso.